Bantuan

Hubungi Qunku

Ada pertanyaan seputar produk, pesanan, atau garansi? Tim kami siap membantu. Pilih kanal yang paling nyaman untuk Anda.

Terakhir diperbarui: 29 September 2025

Email

Balasan umumnya cepat pada jam kerja.

support@qunku.id

WhatsApp

Chat langsung dengan tim kami.

wa.me/6282189756685

Telegram

Opsi alternatif bila WhatsApp padat.

@qunku

Jam Operasional

  • Senin–Jumat: 09.00–21.00 WIB
  • Sabtu–Minggu: 10.00–18.00 WIB
  • Hari libur nasional: Balas lebih lambat

*Di luar jam tersebut, pesan Anda tetap diterima dan akan diproses pada jam operasional berikutnya.

Bantuan Cepat

Formulir Kontak

Pesan Anda akan dibuka di WhatsApp. Pastikan aplikasi/WhatsApp Web aktif.

Tips: Anda juga bisa langsung mengirim email ke support@qunku.id dengan menyertakan bukti pembayaran dan kronologi singkat.

Butuh jawaban cepat?

Chat via WhatsApp/Telegram, atau kirim email—kami akan kembali secepatnya pada jam kerja.

Catatan: Jangan bagikan data sensitif (mis. kata sandi). Untuk verifikasi, kami hanya meminta informasi yang relevan.